TESLİMAT & İADE
Son güncelleme: Mayıs 2026
Ücretsiz Kargo
150₺ ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir.
Hızlı Teslimat
Siparişleriniz aynı gün veya en geç 24 saat içinde kargoya verilir.
14 Gün İade
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı.
📦 Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde kargoya verilir.
Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir. Büyükşehirlerde teslimat genellikle 1 iş günü içerisinde gerçekleşir.
Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve SMS yoluyla tarafınıza iletilecektir. Profilinizden de sipariş durumunuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.
💰 Kargo Ücretleri
150₺ ve üzeri tüm siparişlerde kargo tamamen ÜCRETSİZDİR.
150₺ altı siparişlerde sabit 49,90₺ kargo ücreti uygulanmaktadır.
Hızlı teslimat seçeneği (aynı gün/ertesi gün) büyükşehirler için ek 29,90₺ ücret karşılığında sunulmaktadır.
🔄 İade ve Değişim Politikası
Ürünlerinizi teslim aldıktan itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe belirtmeksizin iade edebilirsiniz.
İade koşulları:
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
- Fatura ve varsa garanti belgesi ile birlikte iade edilmelidir
- Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarlar eksiksiz olmalıdır
İade kargo ücreti, ürünün hatalı veya hasarlı olması durumunda firmamıza aittir. Cayma hakkı kullanılarak yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ücret iadesi 5-7 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize yansıtılır.
📞 Destek ve İletişim
Teslimat veya iade süreçlerinizle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: